Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає та обробляє сайт investor24.com.ua, з якою метою, як вони використовуються, зберігаються та захищаються.

Сайт investor24.com.ua та сервіс Investor24 належать ФОП Тоценко Роман Сергійович, РНОКПП 3304714696, місце реєстрації: м. Херсон, проспект Незалежності, 66а, email: investor24ua@gmail.com, далі — «Виконавець», «ми», «нас» або «сервіс».

Користуючись сайтом, створюючи акаунт, оформлюючи підписку, здійснюючи оплату або підключаючи Telegram-сповіщення, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується з обробкою персональних даних відповідно до її умов.

1. Які дані ми можемо збирати

Дані акаунта: email; ім’я або нікнейм, якщо Користувач їх вказує; технічні дані авторизації; дата створення акаунта; статус підписки; обраний тариф.

Дані, які Користувач самостійно додає: інформація про ОВДП та інші інструменти в кабінеті; кількість, ціна, дата купівлі/погашення, дохідність, виплати, брокер; імпортовані файли/дані, якщо функція доступна.

Платіжні дані: факт, сума, дата/час, статус, ідентифікатор платежу; тариф; дані, необхідні для доступу до підписки. Ми не зберігаємо повні реквізити банківської картки — їх обробляє платіжний сервіс та/або банк за власними політиками.

Дані для Telegram-сповіщень: Telegram ID або інший ідентифікатор; налаштування сповіщень; події для нагадувань (купони, погашення, нові випуски ОВДП, сервісні повідомлення).

Технічні дані: IP, тип пристрою, браузер, ОС, дата/час відвідування, переглянуті сторінки, джерело переходу, cookies.

Дані звернень до підтримки: email, зміст і дата звернення, історія комунікації, інші добровільно надані дані.

2. З якою метою ми обробляємо дані

Створення й обслуговування акаунта; надання доступу до функцій; оформлення/оплата/продовження/скасування підписки; сервісні повідомлення (оплата, підписка, зміни тарифів, техроботи); Telegram-сповіщення за підключення; календар виплат, розрахунки, аналітика кабінету; обробка звернень; безпека й запобігання шахрайству; покращення сервісу; бухгалтерський/податковий облік; виконання вимог законодавства та запитів держорганів у передбачених законом випадках.

3. Правові підстави обробки

Згода Користувача; необхідність для укладення й виконання договору; виконання вимог законодавства; законний інтерес Виконавця (захист сервісу, запобігання шахрайству, покращення якості, внутрішня аналітика).

Користувач може відкликати згоду, звернувшись на investor24ua@gmail.com. Відкликання може унеможливити користування частиною або всіма функціями.

4. Cookies та аналітика

Cookies використовуються для роботи сайту й кабінету, збереження налаштувань, авторизації, аналізу відвідуваності, покращення функціоналу, виявлення помилок і захисту. Користувач може обмежити cookies у браузері — тоді окремі функції можуть працювати некоректно.

Сайт використовує сервіс вебаналітики Google Analytics 4, який збирає технічні та статистичні дані про відвідування відповідно до політик компанії Google.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані. Передаємо лише за потреби для роботи сервісу: платіжним сервісам/банкам (платежі й підписки); хостингу й технічним підрядникам; сервісам повідомлень; Telegram (за підключення сповіщень); сервісам аналітики; бухгалтерам/юристам за потреби; держорганам/судам у передбачених законом випадках. Передаємо лише необхідний обсяг.

6. Зберігання даних

Зберігаємо стільки, скільки потрібно для цілей Політики. Дані акаунта й кабінету — протягом користування та розумного строку після (відновлення, спори, законні обов’язки). Платіжні/бухгалтерські/податкові — за строками законодавства. Запит на видалення — на investor24ua@gmail.com; видалимо або знеособимо, крім того, що зобов’язані зберігати за законом чи для захисту прав.

7. Захист даних

Розумні технічні й організаційні заходи: обмеження доступу; засоби авторизації; хешування окремих технічних даних (наприклад, IP-адрес); резервне копіювання; оновлення ПЗ; моніторинг безпеки; захищені платіжні сервіси. Вхід до акаунта здійснюється через зовнішні сервіси автентифікації (Google, Telegram) — власних паролів Користувача ми не створюємо й не зберігаємо. Жоден спосіб передавання чи зберігання даних в інтернеті не гарантує абсолютної безпеки; Користувач відповідає за збереження свого доступу (email, акаунт Google, Telegram).

8. Права Користувача

Знати про обробку; доступ до даних; виправлення; видалення у передбачених законом випадках; відкликання згоди; заперечення проти окремих способів обробки; звернення щодо обробки; скарга до уповноваженого органу. Реалізація — investor24ua@gmail.com. Для захисту можемо попросити підтвердити особу або ідентифікувати акаунт.

9. Дані про інвестиції та портфель

Дані портфелю (ОВДП, суми, календар, дохідність) використовуються для функцій кабінету, розрахунків, аналітики, сповіщень. Не використовуються для індивідуальних інвестиційних рекомендацій, не передаються брокерам/банкам без згоди, крім передбачених законом випадків. Знеособлені й агреговані дані можуть використовуватись для статистики й розвитку сервісу.

10. Telegram-сповіщення

За підключення обробляємо Telegram ID, технічні дані підключення, налаштування. Сповіщення можуть містити інформацію про купони, погашення, нові випуски ОВДП, підписку, оплату, технічні події. Вимкнути — у кабінеті, у боті або на investor24ua@gmail.com.

11. Рекламні та сервісні повідомлення

Сервісні повідомлення (акаунт, оплата, підписка, безпека, зміни умов, техроботи) надсилаємо в межах роботи сервісу. Рекламні/маркетингові — лише за згоди або іншої законної підстави; відмова — за посиланням у повідомленні або на investor24ua@gmail.com.

12. Дані дітей

Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років. Свідомо не збираємо дані дітей; за виявлення — вживаємо заходів для видалення.

13. Передача даних за межі України

Окремі технічні сервіси (оплата, аналітика, хостинг, повідомлення, Telegram) можуть обробляти дані за межами України. Користуючись сервісом, Користувач погоджується з обробкою такими сервісами відповідно до їхніх політик.

14. Зміни до Політики

Можемо оновлювати Політику; нова редакція чинна з моменту публікації. За істотних змін можемо повідомити через сайт, кабінет, email, Telegram.

15. Контакти

Дата останнього оновлення: 01.07.2026